Standar Pelayanan
Bagian dari: Layanan Publik
Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur menyelenggarakan layanan transportasi yang terbagi dalam dua bidang utama sesuai Renstra 2025–2029.
I. Layanan Transportasi Darat
- Pengadaan & pemasangan fasilitas perlengkapan jalan (rambu, marka, LPJU, pagar pengaman)
- Rekomendasi izin penyelenggaraan angkutan orang & barang (AKDP)
- Perpanjangan Kartu Pengawasan (KP) angkutan
- Penerbitan Surat Sertifikat Standar
- Penerbitan izin insidentil
- Rekomendasi Andalalin (Analisis Dampak Lalu Lintas)
- Rekomendasi MRLL (Manajemen Rekayasa Lalu Lintas)
- Izin perlintasan jalan / izin crossing
- Pengelolaan Terminal Tipe B (7 terminal di Kalimantan Timur)
II. Layanan Transportasi Sungai, Danau, Laut & Penyeberangan
- Izin usaha jasa pengurusan transportasi (SIUJPT)
- Izin usaha perusahaan bongkar muat (SIUPBM)
- Izin usaha angkutan laut pelayaran rakyat (Pelra)
- Izin usaha depo
- Persetujuan pengoperasian kapal angkutan sungai & danau
- Kartu pengawasan ijin trayek kapal sungai / speedboat antar Kab/Kota
- Izin trayek angkutan penyeberangan lintas Kab/Kota dalam provinsi
- Perizinan Standar Pelayanan Minimal angkutan penyeberangan
- Izin fasilitas penyeberangan angkutan khusus BBM/BBG di Pelabuhan Kariangau
III. Layanan UPTD Terminal
Sesuai Keputusan Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2026, jenis pelayanan pada UPTD Terminal meliputi:
- Layanan Penumpang Dalam Area Terminal
- Layanan Retribusi Penyediaan Tempat Khusus Parkir di luar Badan Jalan untuk Kendaraan Angkutan Penumpang dan Bus (sekali masuk)
- Layanan Retribusi Penyediaan Tempat Khusus Parkir di luar Badan Jalan untuk Kendaraan Angkutan Penumpang dan Bus (menginap)
- Layanan Retribusi Penyediaan Tempat Khusus Parkir di luar Badan Jalan untuk Kendaraan Angkutan Barang (sekali masuk)
- Layanan Retribusi Penyediaan Tempat Khusus Parkir di luar Badan Jalan untuk Kendaraan Angkutan Barang (menginap)
- Layanan Retribusi Jasa Usaha penyediaan tempat kegiatan usaha
- Layanan Retribusi Jasa Usaha pemanfaatan aset daerah
Dokumen Standar Pelayanan
Unduh dokumen resmi Standar Pelayanan Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2026.
🏛️
Standar Pelayanan Dinas Perhubungan Prov. Kaltim 2026
Dokumen lengkap standar pelayanan seluruh bidang Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur (58 halaman, PDF).
Lihat / Unduh
🚌
Standar Pelayanan UPTD Terminal 2026
Dokumen standar pelayanan pada UPTD Terminal Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur (PDF).
Lihat / Unduh
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur atau ajukan Permohonan Informasi.
Diperbarui terakhir: 17 Juni 2026