081 9494 0000 1
Portal PPID Pejabat Pengelola Informasi & Dokumentasi — Dishub Kaltim
Ajukan Permohonan Cek Status

Tentang PPID

Profil PPID Visi & Misi PPID SK PPID Aktif Struktur PPID Maklumat Layanan

Daftar Informasi Publik

DIP A — Berkala DIP B — Setiap Saat DIP C — Serta Merta Informasi Dikecualikan

Layanan Permohonan

Form Permohonan Online Cek Status Permohonan Tata Cara & Mekanisme Unduh Formulir F1-A

SOP & Laporan

5 SOP Wajib PPID Laporan Tahunan PPID SKM Layanan Informasi Statistik Permohonan

Keberatan & Sengketa

Mekanisme Keberatan Form Keberatan Online Register Keberatan Putusan Sengketa KI
Beranda Layanan Publik Standar Pelayanan

Standar Pelayanan

Bagian dari: Layanan Publik


Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur menyelenggarakan layanan transportasi yang terbagi dalam dua bidang utama sesuai Renstra 2025–2029.

I. Layanan Transportasi Darat

  • Pengadaan & pemasangan fasilitas perlengkapan jalan (rambu, marka, LPJU, pagar pengaman)
  • Rekomendasi izin penyelenggaraan angkutan orang & barang (AKDP)
  • Perpanjangan Kartu Pengawasan (KP) angkutan
  • Penerbitan Surat Sertifikat Standar
  • Penerbitan izin insidentil
  • Rekomendasi Andalalin (Analisis Dampak Lalu Lintas)
  • Rekomendasi MRLL (Manajemen Rekayasa Lalu Lintas)
  • Izin perlintasan jalan / izin crossing
  • Pengelolaan Terminal Tipe B (7 terminal di Kalimantan Timur)

II. Layanan Transportasi Sungai, Danau, Laut & Penyeberangan

  • Izin usaha jasa pengurusan transportasi (SIUJPT)
  • Izin usaha perusahaan bongkar muat (SIUPBM)
  • Izin usaha angkutan laut pelayaran rakyat (Pelra)
  • Izin usaha depo
  • Persetujuan pengoperasian kapal angkutan sungai & danau
  • Kartu pengawasan ijin trayek kapal sungai / speedboat antar Kab/Kota
  • Izin trayek angkutan penyeberangan lintas Kab/Kota dalam provinsi
  • Perizinan Standar Pelayanan Minimal angkutan penyeberangan
  • Izin fasilitas penyeberangan angkutan khusus BBM/BBG di Pelabuhan Kariangau

III. Layanan UPTD Terminal

Sesuai Keputusan Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2026, jenis pelayanan pada UPTD Terminal meliputi:

  • Layanan Penumpang Dalam Area Terminal
  • Layanan Retribusi Penyediaan Tempat Khusus Parkir di luar Badan Jalan untuk Kendaraan Angkutan Penumpang dan Bus (sekali masuk)
  • Layanan Retribusi Penyediaan Tempat Khusus Parkir di luar Badan Jalan untuk Kendaraan Angkutan Penumpang dan Bus (menginap)
  • Layanan Retribusi Penyediaan Tempat Khusus Parkir di luar Badan Jalan untuk Kendaraan Angkutan Barang (sekali masuk)
  • Layanan Retribusi Penyediaan Tempat Khusus Parkir di luar Badan Jalan untuk Kendaraan Angkutan Barang (menginap)
  • Layanan Retribusi Jasa Usaha penyediaan tempat kegiatan usaha
  • Layanan Retribusi Jasa Usaha pemanfaatan aset daerah

Dokumen Standar Pelayanan

Unduh dokumen resmi Standar Pelayanan Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2026.

🏛️
Standar Pelayanan Dinas Perhubungan Prov. Kaltim 2026
Dokumen lengkap standar pelayanan seluruh bidang Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur (58 halaman, PDF).
Lihat / Unduh
🚌
Standar Pelayanan UPTD Terminal 2026
Dokumen standar pelayanan pada UPTD Terminal Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur (PDF).
Lihat / Unduh
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur atau ajukan Permohonan Informasi.
Diperbarui terakhir: 17 Juni 2026
LAPOR!