Samarinda, 27 November 2025 - Dinas Perhubungan Provinsi Kalimantan Timur melaksanakan kegiatan Evaluasi Pelayanan Angkutan Umum AKDP Trayek Samarinda–Balikpapan untuk tahun 2023–2024. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk komitmen kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan transportasi darat yang aman, nyaman, dan berkeselamatan bagi seluruh masyarakat pengguna jasa angkutan umum.

Acara ini turut menghadirkan Kepala BPTD Kelas II Kalimantan Timur serta para pimpinan Perusahaan Otobus (PO) yang melayani trayek Samarinda–Balikpapan. Kehadiran para pemangku kepentingan ini menjadi ruang penting untuk berdiskusi, menyamakan persepsi, serta merumuskan langkah-langkah strategis demi peningkatan pelayanan angkutan umum di Kaltim.

Melalui evaluasi ini, diharapkan seluruh operator dapat terus meningkatkan standar pelayanan, mulai dari kenyamanan armada, kepatuhan terhadap regulasi, hingga keselamatan perjalanan. Dishub Kaltim bersama seluruh pihak berkomitmen untuk menghadirkan layanan angkutan umum yang lebih baik dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.